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Sobre a TECH6

Surpreenda seus clientes e tranforme seu negócio.
Somos apaixonados por tecnologias e especialistas em CRM, BI e CPM. Nossos projetos são planejados e conduzidos para oferecer aos clientes o melhor que estas soluções podem oferecer. Com centenas de projetos e clientes já atendidos ao longo dos anos por uma equipe de consultoria experiente e em constante aprimoramento, contamos com escritórios em Porto Alegre, Florianópolis e São Paulo, oferecendo nossos serviços em toda América Latina, EUA e Portugal.

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Consultoria especializada em CRM, BI e CPM

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Surpreenda seus clientes e transforme seu negócio.

Nossos projetos são planejados e conduzidos para oferecer aos clientes o melhor que as soluções de CRM, BI e CPM podem oferecer.

Atendimento Personalizado

Nossa equipe experiente e em constante aprimoramento está capacitada para proporcionar um atendimento qualificado e focado nas demandas e expectativas de nossos clientes.

Implantação e Manutenção

Atuamos na implantação completa de projetos, bem como na correção e sustentação de projetos já desenvolvidos por terceiros que necessitem de ajustes e/ou melhorias.

Solução sob Medida

Nosso maior diferencial competitivo está na interpretação rápida e no correto entendimento das necessidades dos clientes, resultando em projetos de qualidade, sem retrabalhos e adequados aos orçamentos das empresas.

Experiência em Salesforce

Temos ampla experiência em projetos Salesforce em suas mais diversas nuvens.

Sales Cloud

O Sales Cloud é o CRM de vendas da Salesforce. A solução automatiza tarefas, integra e apoia a gestão das áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Com o Sales Cloud, você acompanha todas as informações de vendas e as interações com seus clientes em um só lugar de forma fácil e em relatórios customizáveis.

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Community Cloud

O Community Cloud é uma solução que permite que você crie comunidades de forma simples e rápida e segmente o conteúdo de acordo com os usuários . Com essa ferramenta, você tem um nível de customização elevado e pode tomar medidas diretamente de dentro da comunidade. Além disso, você pode conectar não só clientes, mas também os colaboradores da sua equipe. Com o Community Cloud  da Salesforce, você consegue mais engajamento dos parceiros e funcionários através de uma verdadeira comunidade virtual .

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Service Cloud

O Service Cloud é uma solução de atendimento ao cliente ideal tanto para startups e pequenas empresas quanto para grandes organizações. Com ele, você e sua equipe conseguem dar suporte aos clientes a qualquer hora e em qualquer lugar, por telefone, e-mail, canais sociais, chats e por páginas ou comunidades de autoatendimento. O CRM de atendimento ao cliente da Salesforce ainda proporciona mais inteligência, rapidez  e personalização, além de monitorar métricas e rastrear indicadores de desempenho.

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Salesforce Platform

Hoje, todas as empresas estão no negócio dos aplicativos. Aplicativos são onde os clientes conhecem sua marca. Onde seus funcionários se conectam uns aos outros. Onde processos comerciais são agilizados, automatizados e mobilizados em toda a empresa. O Salesforce Platform tem tudo o que você precisa para criar aplicativos de execução, gerenciamento e otimização usando a mesma tecnologia e habilidade que impulsionam o nosso sucesso.

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Salesforce Mobile

Agora você pode ter acesso às informações cruciais de que você precisa com rapidez e em qualquer lugar. Visualize todo o seu dia rapidamente e tome decisões mais rápidas e em tempo real usando os painéis e relatórios personalizados . E veja tudo o que é importante para você em segundos com o design de Feed no início.

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Apps Offline

A produtividade de seus usuários móveis não precisa parar quando não há conectividade. Quando você ativa o armazenamento em cache e a edição off-line, os usuários podem continuar trabalhando, sem o impedimento de uma viagem de metrô, regulamentações das linha aéreas, sinais de celular caprichosos ou construções no estilo “bunker”. O acesso off-line está disponível para o Salesforce para Android e o Salesforce para iOS.

Colaboração

O Chatter é uma ferramenta que permite o compartilhamento de informações entre os membros da sua empresa . Trata-se de uma verdadeira rede social interna! Além disso, sua equipe consegue acompanhar os projetos em seus dispositivos mobile, dando mais praticidade ao dia a dia. Com essa solução, os colaboradores compartilham insights de vendas , casos de atendimento ou suporte e muito mais. Torne a rotina da sua equipe mais produtiva e colaborativa com as soluções de integração e atendimento ao cliente da Salesforce.

Certificações Salesforce

Nossa equipe é certificada para entregar o melhor da ferramenta para sua empresa.

Serviços Salesforce

Temos ampla experiência em projetos Salesforce em suas mais diversas nuvens.

Consultoria e Implantação de Salesforce

  • Oferecemos consultoria completa para implantar seu projeto Salesforce nas melhores práticas.
  • Temos grande conhecimento em projetos que envolvem plataformas específicas de Vendas, Atendimento, Business Intelligence (BI) e Portais.
  • Nosso time de especialistas é altamente qualificado para implantar, parametrizar e transformar a estratégia de CRM uma realidade para o seu negócio.
  • Como diferencial, utilizamos uma metodologia ágil de entrega de projetos, que consiste em uma abordagem dinâmica e moderna de implementação de salesforce.
  • Ajudamos nossos clientes na definição da arquitetura escopo técnico, integrações e desenvolvimento de estratégias de negócio para que sejam adotadas às tecnologias de Cloud e de Mobile.

Diagnóstico e Identificação das Oportunidades de Melhoria

Realizamos a análise dos processos atuais implementados na plataforma Salesforce. A partir desse trabalho, conseguimos sugerir melhores práticas para a evolução da ferramenta e oferecer uma maior aderência ao seu negócio.

Integração de Sistemas

Um dos principais pontos em projetos Salesforce que necessita ser muito bem planejado e executado. Integramos a plataforma Salesforce aos sistemas externos da empresa, promovendo um tráfego de informações seguro e confiável e entregando todas as informações necessárias ao processo.

Desenvolvimento Customizado

Desenvolvemos soluções específicas para atender necessidades dos clientes na plataforma Salesforce. Entrada de dados off-line para os vendedores de campo. Integração com URAs para abertura de chamados, são alguns exemplos.

Projetos de Melhoria Contínua e Sustentação

Para negócios que já utilizam a plataforma Salesforce e desejam melhorar o seu uso, oferecemos projetos de melhoria contínua e sustentação. Contate-nos para um orçamento.

Evolução Para O Lightning

Para negócios que desejam usufruir das novas funcionalidades do Lightning. Analisamos o ambiente atual para entender o esforço e a melhor forma para realizar a migração para esta versão, sem comprometer a operação ativa.

Treinamentos

Além de implantar projetos e propor melhorias, oferecemos treinamentos das plataformas Salesforce para novos usuários, gestores e administradores dentro das especificidades do ambiente do seu negócio.

Unidade de Serviços Certificados SAP

Nossa Unidade SAP é gerenciada por profissionais Seniores com comprovada experiência, que conhecem as dificuldades dos projetos e necessidades das empresas, evitando com isso a oscilação na qualidade do atendimento. A interpretação correta e ágil dos problemas do cliente resulta em serviços profissionais qualificados, sem retrabalhos e adequados aos orçamentos das empresas.

SAP

Services

Consultoria SAP Classic e A1

Relação custo-benefício equilibrada

A Tech6 atua em projetos de escopo fechado e também oferece a alocação pontual de consultores capacitados e certificados nos ambientes SAP Classic e All-In-One. Nosso modelo de time & material é o mais adequado para oferecer consultores experientes com uma relação custo-benefício equilibrada. São profissionais que podem atuar desde a definição de processos e escopo até o engajamento na manutenção pós-implantação dos módulos do cliente. Nossos serviços incluem consultorias funcionais, solução de problemas, quality assurance e gestão de projetos.

SAP Infrastructure

Manutenção e Customizações.

A Tech6 oferece serviços de consultoria Basis/ABAP, Business Workflow e Netweaver, realizando a manutenção de bases de dados e customizações do ambiente SAP.

SAP BA&T

We’ll Help You Get There.

A Tech6 conta também com consultores Business Analytics and Tecnology, denominação da SAP para sua oferta de BI, EPM, NFe, HANA, Access Control, entre outros. Todos estes produtos estão cada vez mais inseridos no dia-a-dia das empresas. O que nem sempre é claro, é que a utilização dos produtos de BA&T pressupõe, de parte das equipes técnicas, não apenas conhecimentos específicos ( how-to ) mas também o amplo domínio dos conceitos e metodologias que dão suporte aos ambientes operacionais, como ETL, EAI, Modelagem de Data Warehouse/Data Marts, Modelagem Financeira para Planning & Consolidação Financeira e Estatutária, Data Minning e Reporting & Dashboards. A capacitação dos responsáveis pelos projetos é tão ou mais importante que as ferramentas escolhidas, pois estes devem ser encarados como algo contínuo, quase sempre único de empresa para empresa e devem estar conectados ao planejamento estratégico do cliente.

Serviços Oracle

Aumente a agilidade dos negócios. Atinja mais objetivos, com mais rapidez e menos recursos. Os talentos são liberados para tarefas mais importantes, e você tem a agilidade necessária para responder ao mercado.

Por que realizar serviços Oracle com a Tech6?

Escolher o prestador de serviço Oracle pode ser uma tarefa complicada. Veja abaixo o que nos torna únicos.

Somos Experts Oracle

Nossa experiência reconhecida em Oracle nos fez experts no assunto. Veja no que podemos ajudar a sua empresa.

Planning

Planning, budgeting and forecasting solution.

Essbase

Gerência de banco de dados multidimensional.

Gestão de Desempenho

Estruturação para promover desempenho otimizado.

Financial Reporting

Gerenciamento e a geração de relatórios financeiros.

Smart View

Exibição, importação, manipulação e distribuição de dados.

OBIEE

Conjunto de ferramentas de business intelligence.

ODI

Criação e gerenciamento de processos de integração.

O que fazemos

A Tech6 fornece serviços técnicos associados aos principais players do
mercado de Business Intelligence e Corporate Performance Management.

Últimas Notícias

Periodicamente a Tech6 publica notícias sobre eventos,tecnologia
e outros assuntos ligados a sua área de atuação ou de seus parceiros.