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Salesforce anuncia aquisição da ClickSoftware

Salesforce anuncia aquisição da ClickSoftware

A Salesforce, gigante de CRM de San Francisco, anunciou aquisição da ClickSoftware por US$ 1,35 bilhão. O negócio deve ajudar na oferta da Salesforce de gerenciamento automatizado da força de trabalho móvel, que é agrande força da ClickSoftware e, no caso da Salesforce, opera sob a área de Service Cloud.

No último balanço financeiro, a Salesforce reportou que Service Cloud atravessou US$ 1 bilhão em receita, pela primeira vez. A aquisição da ClickSoftware, portanto, reforça as ambições da empresa.

“Nossa aquisição da ClickSoftware não irá apenas acelerar o crescimento de Service Cloud, mas aprofundar a inovação com o Field Service Lightning para melhor encontrar as necessidades dos nossos clientes”, ressaltou Bill Patterson, vice-presidente executivo e gerente geral de Service Cloud da Salesforce em comunicado.

A ClickSoftware possui uma trajetória anterior a própria Salesforce. Fundada em 1997, a empresa foi a público em 2000 e cinco anos depois voltou a ser uma empresa privada, após acordo com a Francisco Partners.

A expectativa é que a compra da ClickSoftware deve ser oficialmente concluída até o final deste ano e está sujeita ao processo normal de aprovação regulatória.

Fonte: salesforce.com

Leandro Pizoni

Jornalista pós-graduado em Jornalismo Digital, e em Planejamento em Comunicação e Gestão de Crises de Imagem. Atualmente é Gerente de Comunicação da Tech6.

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