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Novos recursos do Financial Services Cloud focam na otimização das estratégias digitais de empresas de seguros

Novos recursos do Financial Services Cloud focam na otimização das estratégias digitais de empresas de seguros

A Salesforce, gigante de CRM de San Francisco, anunciou novos recursos para o Financial Services Cloud, visando auxiliar empresas de seguros a executar suas estratégias digitais de forma otimizada.

Com o novo conjunto de recursos, a expectativa da Salesforce é fornecer às seguradoras uma visão mais completa sobre os clientes para que os agentes possam auxiliá-los no momento correto e com o melhor suporte disponível.

Para conseguir este objetivo, a solução conta com uma nova plataforma de atendimento ao cliente para reduzir ineficiências e melhorar os resultados dos negócios.

A Salesforce lançou o Financial Services Cloud em 2016,oferecendo atualizações específicas para bancos, seguradoras e empresas de tecnologia.

Com informações de www.salesforce.com

Leandro Pizoni

Jornalista pós-graduado em Jornalismo Digital, e em Planejamento em Comunicação e Gestão de Crises de Imagem. Atualmente é Gerente de Comunicação da Tech6.

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